2020-03-19 18:07:11 来源: 美丽东升
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(原标题:共抗疫情丨小举动,大温暖;保畅通,重安全!)
“我是11号楼业主,昨天我家的水道堵了,是咱们物业的师傅及时给修好了。”17日上午,一位不愿透露姓名的业主来到蓟门物业办公区,将一份“电子版”的感谢信交到物业人员手中。
16日下午,11号楼业主家中的卫生间地漏下水道堵塞,由于担心疫情期间师傅不上门服务,自己开始疏通,但多次无果,导致不能正常洗澡和洗衣服。无奈之下只好试着给物业维修班打电话报修,很快物业维修人员带着专业工具来到业主家中,他们带着口罩做好个人的防控措施,让业主的心多了一份踏实。维修人员向业主了解情况和现场查看后,立即开始了维修。由于业主家的地漏在洗漱柜的下面,光线暗且操作空间小,给维修工作带来了困难,但维修人员有办法,他们一人跪在地上,趴在地面上进行修理,另一人打着手电,并配合着递上扳手、改锥等,累了就换过来继续修理…….下水道的位置和异味没有难倒物业的维修人员,当业主担心他们弄脏手递上胶皮手套时,物业人员却担心影响干活而婉拒了业主的好意。不一会,维修人员已满头大汗,业主早已准备的水也没有顾上喝一口,经过将近一个小时的努力,下水道终于被疏通了!“在疫情防控的关键时刻,他们守护着我们的家园,他们不但做好社区执勤重任,还为我们解决实际困难,物业这种将居民服务至上的精神,维修师傅不怕脏不怕累的敬业精神,打动并温暖了我们业主的心!虽然疏通的是一个小小的下水道,但是带给我们的却是大大的温暖!”这是业主感谢信里的部分内容,在疫情期间,蓟门物业扎实推进疫情防控工作的同时,上门服务维修、公共设备设施养护检修、公共区域安全隐患排查,都在有条不紊地开展着。小区实行封闭管理后,蓟门物业50余名职工参与到各类防控和服务工作中。到目前为止,党员干部、普通职工,他们已连续服务50多天,无论天寒地冻,无论下雨刮风,他们都坚守岗位,为居民解难事、做实事。在这春暖花开的季节,这些人、这些事,为战胜疫情而努力着。
本文来源:美丽东升
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周晓微_NY1351