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北京市199个老旧小区明起试供暖

2016-11-03 10:21:16 来源: 北京日报(北京)
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(原标题:北京市199个老旧小区明起试供暖)

从明天开始,市政管网199个小区居民家中的暖气将率先热起来。记者从2016-2017年度冬季供热暨扫雪铲冰工作动员部署会上获悉,市热力集团负责的市政供热管网将于明天开始,对48个低温小区和151个往年报修率高的小区进行试供暖,比规定的试供暖时间提前了3天。

低温改造小区提前3天试供暖

市热力集团总经理刘水洋介绍,今年4月份开始,市热力集团实施低温区改造项目48项,涉及宣武门东大街、民康胡同30号院、红庙北里小区、延静西里小区、八宝庄小区、定慧东里等地区的低温老旧小区,解决了5.9万户居民冬季室温偏低的问题,使他们温暖过冬。

目前,改造完成的低温小区正在进行设备调试,部分居民家中的暖气已经开始暖了。“部分管网里会有热水,所以暖气片摸着感觉是温的。”刘水洋说,考虑到管网运行安全及设备调试等因素,热力集团决定从明天零时开始对今年改造完成的48个小区进行供暖试运行。同时,对于往年电话投诉报修率较高的151个小区也将同步进行供暖试运行。按照本市相关规定,11月7日试供暖,11月15日正式供暖。这意味着,199个小区将提前3天启动试供暖。

据了解,提前试供暖的小区绝大部分是城区的老旧小区。“管线、设备年代都比较老,容易出现跑冒滴漏现象。我们想提前一点查找问题,为正式供暖做准备。”刘水洋说,这个采暖季,市政管网的供热面积已经突破2.55亿平方米,比上一个采暖季增加了一成左右,更大的系统运行意味着管网惰性增强,“整个系统运转起来既需要消耗巨大能源,还需要更多的准备时间。”

据介绍,目前来看气象条件仍未达到提前供暖要求,除了199个小区提前试供暖外,市热力集团其余供暖面积目前仍按11月7日试供暖、11月15日正式供暖的步骤进行。今天,本市将进行第二次供暖气象会商,研判天气,决定供暖时间。

打12345就可报修暖气

记者获悉,从这个冬天开始,市级供暖热线12319将并入市非紧急救助服务热线12345,市民拨打12345就可以报修家中暖气不热等问题了。

据介绍,12319热线并非单独为供暖服务,其涵盖了供水、市政、供气、园林绿化、市容环卫、城管监察等多个方面。市供热办相关负责人表示,2013年11月初起,原市供热办热线62357575并入12319热线,每年采暖季开始后的半个月时间里,12319平均每天都要接听近万个咨询、报修电话,其中反映暖气不热、未供暖、管线跑冒滴漏问题的电话占到80%。从今年采暖季开始,12319热线的供暖服务内容由12345热线接棒,市民报修将更加方便。

同时,市热力集团的热线96069目前已经进入24小时服务状态。不过,部分市民“挂错号”,因为很多人认为集中供暖都属于市热力集团,但实际上市热力集团负责的居民供热面积只占三成多。对此,市供热办提醒广大市民,北京的供热企业有很多家,如果家里的供暖出现了问题需要维修,要先查清自己所住小区的供热单位或企业。“最简单的鉴别办法就是热费交给谁,就找谁报修。”目前,市供热办已下发通知,要求供热单位必须在各小区、区市政部门网站公布热线电话,确保居民能够快速报修。依据本市规定,接到投诉后供热单位1小时内应予以回复,并在6小时内入户测温、调节和检修;24小时内须使居民室温达标。如24小时仍未修好,自报修之日起至室温达标期间的热费,将按比例退费。

供暖企业差评率高或降低补贴

往年采暖季刚开始的一周之内,多条供暖热线每天都会接到两三万个报修电话,90%都是与暖气不热相关。

为了督促供热单位提高供热服务质量,从去年12月开始,供暖主管部门启动了约谈机制。上一个采暖季全市共约谈200余家供暖企业,通过媒体曝光了用户反映问题较多的8家单位。今年,市、区两级供热部门仍将继续实行约谈,“主要是暖气不热、漏水、堵塞等问题,分类别告知他们。”该负责人说,希望这些企业能够在目前的试运行阶段有针对性地解决问题。11月15日正式供暖后投诉率依然居高不下者,供暖部门将通过媒体公布相关企业名称,予以曝光。

记者了解到,去年由供热部门组织构建的供热考核评价体系已经开始试运行,将对全市所有供热单位进行量化考核,大概分为安全、服务、节能三个部分,分别进行打分。其中对服务的打分主要参考用户的投诉、评价等。

本市正在研究制定新的供暖财政补贴政策,差评率居高不下的供暖企业的供暖补贴会适当减少。“供热补贴是按实际供热面积进行发放,我们会根据企业的供暖面积和投诉率进行公式计算,然后进行减少。”该负责人透露,有可能从明年3月份清算开始进行试点工作,下一个采暖季正式实施。

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融雪剂禁用区划定141处

昨天,记者从冬季供热暨扫雪铲冰工作动员部署会上还了解到,本市今冬划定了141处融雪剂禁用区。

据气象部门分析,鉴于今年夏季雨量较大,并出现了数次暴雨天气,所以不排除今冬出现极端天气的可能。另外,全市稳步增长的机动车数量也在考验着今冬扫雪铲冰工作。在冬季降雪时,极易造成道路拥堵。

市城管委相关负责人介绍,目前,全市已确定3516条扫雪铲冰责任路段、57个积雪消纳场,保证清理出的积雪有地可去。其中26个建筑工地消纳场,总面积140万平方米;31个河湖消纳场,总长度70公里。另外本市还划定了包括天安门广场在内的141处融雪剂禁用区,总面积达1387万平方米。

为应对可能出现的极端天气,今年安排除雪作业人员11.52万人,比去年增加1.65万人,其中专业作业人员4.75万人,比去年增加0.27万人,除雪车辆设备、机械设备也均比去年增加。截至目前,6590台扫雪铲冰机械设备和64个融雪剂搅拌站检修调试完成,全市已储备融雪剂2.5万吨。在南四环榴乡桥和西部麻峪,还新建了两座融雪液搅拌站,常备300立方米融雪液。同时,在广渠路二期和五环路的交会处将再建一个容量300立方米的融雪液搅拌站。相比普通的融雪剂来说,融雪液的融雪速度更快,效果更好。(记者 刘可)

边婧 本文来源:北京日报 责任编辑:边婧_NY6684
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