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天津市家庭服务业电子商务平台12月中旬有望上线

2013-11-25 14:29:43 来源: 新华网
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天津频道 记者24日从天津市家庭服务业协会了解到,为满足市民日益高涨的家庭服务需求,全国首个家庭服务业“淘宝网”——天津家庭网电子商务平台正在加紧完善并提升平台服务功能,12月中旬有望上线运行。届时,本市市民购买家政服务又多了一个渠道,可在网上面试家政服务员,并在网上下单完成支付。

据介绍,对于家政服务的需求,传统的操作方式是消费者到家政公司咨询、登记、面试签订合同后,约定时间服务员到家服务,最后付费。而天津家庭网电子商务平台打破了这一系列繁琐环节,消费者足不出户,只要在电脑上进行简单操作就可以完成以上全部流程。如,消费者可通过天津家庭网电子商务平台推荐找到一家家政公司,并提出所需家政服务员要求,家政公司会根据消费者需求选择A、B、C三名条件相符的家政服务员,消费者可通过该平台与三名家政服务员分别进行网上视频面试,选定满意的家政服务员后就可在平台上实现网上下单、网上打印合同,选定家政服务员提供家政服务后,消费者不需要去家政公司付款,而是在网络上通过支付宝就可以完成支付了,付款后还可打印收据等凭证。

此外,针对多数老年用户不会用电脑和手机,该平台还开通88308890热线电话,也可实现以上功能。若消费者对网上订购的家政服务不满意,还可通过天津家庭网电子商务平台投诉,维护自身权益。(完)

丛晓洁 本文来源:新华网 责任编辑:王晓易_NE0011
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