故宫添保安 “十一”前上岗 300名志愿者齐疏导

今年“十一”前，紫禁城里将添保安岗。故宫博物院昨天发布消息，目前专门从事维护观众参观秩序的保安人员只有53名，负责范围却足有1.06平方公里。

300名志愿者宫内疏导

故宫是世界上规模最大的木结构宫殿建筑群，珍贵文物占全部文物藏品的93.2%。这处世界文化遗产每年接待游客数量以100万左右的数量递增。2012年，这处宫殿群接待观众1534万人次。据统计，该博物院保卫处现有人员273人，相较于庞大的观众人数，这个数字“少得可怜”。他们需要负责专职内部保卫、专事消防安全管理、安防和消防技术防范中心控制室值守、地下文物库房安全警卫、夜间警卫等。故宫方面坦言，目前看来，专门从事维护观众参观秩序的53人组成的保安队伍，已经远远不能保障博物院范围内的观众安全。

本月3日，一段名为“实拍多名游客故宫内群殴”的视频在网上传播，引发网友热议和评论。故宫方面表示，对在世界著名文化遗产地故宫发生这种不文明、扰乱公共秩序的行为表示谴责，希望观众文明游览。

今年“十一”前，故宫将在人流密集的中轴线区域配备专业安保人员。同时，300名身着统一服装的志愿者将在开放路线宣传、倡导文明参观。

购门票等候不超15分钟

上个月，故宫正式关闭午门东西侧的售票处，售票口全部移至端门西朝房。端门售票处设30个售票窗口，比过去的16个售票窗口多了14个，售票接待能力增加87.5%。故宫方面表示，今年“中秋”和“十一”假期，该院将根据暑假接待经验，努力保证每一位观众在15分钟内买到票。

另外，故宫自8月14日起实行打火机禁止入院的规定以来，已经收到打火机20万个。

午门加密视频监控

除了人防，故宫技防年内也将升级。安全技术防范系统将于今年底完成改造。这套系统以入侵报警系统为主。故宫方面承认，该系统在视频监控存在“盲区”。

目前，该院已经开始密集加装高清摄像头，同时加派视频监控的管理人员，确保故宫博物院内无“死角”，全方位覆盖。该院计划在观众参观路线、通道、出入口等场所安装491台摄像机，并与现有1457台摄像机的安防系统对接。

视频监控加密工程已经完成方案编制和初步设计，正启动政府采购程序。在初步设计阶段，为取得第一手数据，故宫在午门、东华门、西华门、神武门门洞、三大殿区域、雨花阁区域进行了先期安装，在午门等四个门洞加装的视频监控图像已接入中控室。